یکی از موضوعات پیچیده و اساسی در جوامع امروزی ارتباطات و نحوه برقراری ارتباط با دیگران است. کلمات نقش کلیدی در برقراری ارتباط دارند و نحوه انتخاب کلمات موثر در ارتباط در گفتگوهایمان می تواند تاثیر زیادی بر اطرافیانمان بگذارد.
ارتباط برقرار کردن با دیگران ظاهرا ساده به نظر می رسد، اما در واقع یک مهارت است که باید آن را یاد گرفت. برای ایجاد ارتباط موثر، هر دو طرف باید بتوانند منظور یکدیگر را به طور واضح درک کنند.
یعنی هر نفر باید بتواند منظورش را واضح و روشن به مخاطبش برساند؛ بنابراین لازم است که از کلمات احترام آمیز و جملات محترمانه استفاده کنید.
در ادامه این مطلب از وبسایت آموزشگاه فنان لیست کلمات محترمانه در ارتباطات و نحوه ی استفاده از آن ها و همچنین استفاده و کلمات و جملات مودبانه را در اختیارتان قرار می دهیم تا بتوانید از کلمات محترمانه برای تشکر، کلمات محترمانه اداری و… در ارتباطاتتان بهره ببرید.
در این مقاله به صورت جامع و کامل درمورد درخواست کردن با کلمات محترمانه صحبت شده است ولی اگر می خواهید با در این موضوع به صورت حرفه ای و مسلط برخورد کنید می توانید در کلاس های فن بیان در شیراز شرکت کنید.
یک سری از سر فصل های فن بیان محترمانه درخواست کردن و صحبت کردن می باشد و این یکی از سر فصل های دوره های فن بیان در تهران می باشد.
لیست کلمات و عبارت های محترمانه برای درخواست کردن
عبارت های رسمی و اداری
| عبارت | مثال |
|---|---|
| خواهشمندم | خواهشمندم نتیجه را اعلام فرمایید. |
| تقاضا دارم | تقاضا دارم درخواست اینجانب بررسی شود. |
| استدعا دارم | استدعا دارم مهلت بیشتری در اختیارم بگذارید. |
| مستدعی است دستور فرمایید | مستدعی است دستور فرمایید مدارک تکمیل شود. |
| چنانچه صلاح بدانید | چنانچه صلاح بدانید، جلسه به هفته آینده موکول شود. |
| در صورتی که مقدور باشد | در صورتی که مقدور باشد، پاسخ را تا پنجشنبه بفرمایید. |
در هر جمله یک عبارت رسمی کافی است. ردیف کردن چند عبارت مثل «خواهشمندم لطفاً استدعا دارم» تصنعی به نظر می رسد.
عبارت های نیمه رسمی
| عبارت | مثال |
|---|---|
| لطفاً در صورت امکان | لطفاً در صورت امکان، فایل را امروز ارسال کنید. |
| ممنون می شوم اگر | ممنون می شوم اگر گزارش را تا فردا برایم بفرستید. |
| اگر زحمتی نیست | اگر زحمتی نیست، نظرتان را درباره این پیشنهاد بگویید. |
| اگر فرصت کردید | اگر فرصت کردید، نگاهی به این فایل بیندازید. |
عبارت های دوستانه
| عبارت | مثال |
|---|---|
| ممنون می شم اگه… | ممنون می شم نگاهی به این موضوع بندازی؛ نظرت برام مهمه. |
| اگه اجازه بدین | اگه اجازه بدین، یه سوال کوچیک دارم. |
| اگه براتون مقدوره | اگه براتون مقدوره، فردا هماهنگ کنیم. |
| ببخشید مزاحم می شم | ببخشید مزاحم می شم، می تونم یه خواهشی بکنم؟ |
کلمات محترمانه برای خطاب کردن آقایان و خانم ها
خطاب محترمانه یعنی انتخاب عنوان و ضمیر مناسب برای مخاطب. انتخاب درست به جنسیت، سن، جایگاه و نوع متن (گفتاری یا نوشتاری) بستگی دارد. اگر در نوشتار رسمی مطمئن نیستید، عنوان همراه نام یا ضمیر «شما» همیشه امن ترین انتخاب است.
کلمات و عناوین محترمانه برای آقایان
| عنوان | کاربرد | مثال |
| جناب آقای + نام | رسمی، نامه و سخنرانی | جناب آقای رضایی، سلام و وقت بخیر. |
| آقای محترم / آقای + نام | عمومی و روزمره | آقای محترم، ممکن است راهنمایی بفرمایید؟ |
| جناب + سمت | خطاب به مقام یا سمت | جناب مدیر، با اجازه‌تان… |
| استاد گرامی / دکتر / مهندس محترم | بر اساس عنوان علمی یا شغلی | استاد گرامی، خواهشمندم… |
| حاج آقا | گفتاری؛ برای آقایان مسن تر یا محترم | حاج آقا، اجازه هست؟ |
| جنابعالی / حضرتعالی | ضمیر دوم شخص رسمی | اگر جنابعالی صلاح بدانید… |
| آقایان محترم / جناب آقایان | خطاب به جمع آقایان | آقایان محترم، سلام و وقت بخیر. |
کلمات و عناوین محترمانه برای خانم ها
| عنوان | کاربرد | مثال |
| سرکار خانم + نام | رسمی، نامه و سخنرانی | سرکار خانم احمدی، سلام و وقت بخیر. |
| خانم محترم / خانم + نام | عمومی و روزمره | خانم محترم، ممکن است راهنمایی بفرمایید؟ |
| بانو + نام / بانوی محترم | رسمی و ادبی | بانوی محترم، از حضورتان سپاسگزارم. |
| خانم دکتر / خانم مهندس محترم / استاد گرامی | بر اساس عنوان علمی یا شغلی | خانم دکتر محترم، خواهشمندم… |
| سرکارعالی / حضرتعالی | ضمیر دوم شخص رسمی | اگر سرکار عالی موافق باشید… |
| سرکار خانم ها / خانم های محترم / بانوان محترم | خطاب به جمع خانم ها | بانوان محترم، سلام و وقت بخیر. |
محترمانه صحبت کردن یعنی چه؟
محترمانه صحبت کردن یعنی درخواست را به جای دستور، به شکل خواهش، و با در نظر گرفتن جایگاه مخاطب بیان کنیم.
سه نکته مهم لحن را مشخص می کند: رابطه شما با مخاطب (مدیر، استاد، همکار، دوست)، موقعیت (نامه اداری، پیام کاری، گفت و گو روزمره) و انتخاب کلمات. جمله ای که برای دوست مناسب است، ممکن است در نامه به مدیر بی ادبانه یا بیش از حد صمیمی به نظر برسد.
محترمانه صحبت کردن یکی از راه های جذاب صحبت کردن در موقعیت های مختلف می باشد، شما برای اینکه بدانید چگونه جذاب صحبت کنید می توانید از تکنیک جذاب صحبت کردن و صحبت محترمانه استفاده کنید.
لیست عبارت های متنوع برای صحبت مودبانه در موقعیت های مختلف
عبارت های بسیار رسمی
- خواهشمندم، استدعا دارم، تقاضا دارم
- مستدعی است، مقتضی دارم، دستور بفرمایید
- چنانچه صلاح بدانید، در صورتی که مقدور باشد.
عبارت های نیمه رسمی
- لطفا در صورت امکان، اگر امکانش هست
- لطفا در صورت امکان، ممنون میشم اگر
- اگر زحمتی نیست
عبارت های دوستانه و مودبانه
- ممنون میشم اگه …، ممکنه؟
- اگه اجازه بدین، اگه براتون مقدوره
- ببخشید مزاحم می شم، می تونم یه خواهشی بکنم؟
شما می توانید از این کلمات به این گونه در جملات خود برای درخواست کردن استفاده کنید:
- ممنون میشم نگاهی به این موضوع بندازید. نظرتون واقعا برام ارزشمنده
- خیلی خوشحال می شم راهنماییم کنید. مطمئنم نظر شما می تونه خیلی کمک کننده باشه
- فقط چند دقیقه از وقتتون رو می خوام، اگه اجازه بدین یه سوال کوچیک دارم
- ممنون می شم اگه بتونید نظرتون رو باهام به اشتراک بگذارید، برای من خیلی با ارزشه
از این عبارت های گفته شده شما می توانید در سخنرانی های خود به کار ببرید و در دیگر تکنیک های سخنرانی حرفه ای خود استفاده کنید.
جملات محترمانه برای درخواست در موقعیت های مختلف
درخواست از مدیر یا استاد
- در صورت امکان، ممکن است چند دقیقه از وقت خود را به بنده اختصاص دهید؟
- خواهشمندم راهنمایی بفرمایید که برای انجام این کار از کجا شروع کنم؟
درخواست از همکار
- ممنون میشم اگر فرصت کردید گزارش را تا فردا برایم بفرستید
- اگر زحمتی نیست، نظرتان را درباره این پیشنهاد بگویید.
درخواست از دوستان و آشنایان
- اگر اجازه بفرمایید، یک خواهش کوچک دارم
- ممنون میشم نگاهی به این موضوع بندازید، نظرتون برام مهمه
درخواست از بزرگتر ها
- اگر اجازه بفرمایید یک خواهش ازتون دارم
- ممنون میشم اگر فرصت کنید در این باره راهنمایی کنید.
نمونه متن های آماده درخواست محترمانه
متن درخواست محترمانه از استاد (ایمیل یا پیام)
استاد گرامی، سلام و وقت بخیر.
بنده [نام] دانشجو درس [نام درس] هستم. خواهشمندم در صورت امکان زمانی را برای ملاقات کوتاه درباره [موضوع] تعیین فرمایید. هر زمانی که برای شما مناسب باشد، حاضرم هماهنگ شوم.
پیشاپیش از وقتی که اختصاص می دهید سپاسگزارم.
با احترام، [نام]
متن درخواست ملاقات (دوستانه)
سلام [نام] عزیز، امیدوارم حالتان خوب باشد. اگر برایتان مناسب است، دوست دارم این هفته چند دقیقه همدیگر را ببینیم. هر روز و ساعتی که شما راحت تر هستید، من هماهنگ می شوم.
درخواست تماس محترمانه
سلام و وقت بخیر. ممنون می شوم هر زمان که فرصت داشتید، با من تماس بگیرید. موضوع تماس درباره [موضوع] است و بیش از چند دقیقه طول نمی کشد.
کسب اجازه محترمانه
با اجازه شما، می خواهم [کار مورد نظر] را انجام دهم. اگر مشکلی ندارید، ممنون می شوم تأیید بفرمایید.
متن درخواست اداری
احتراماً، به استحضار می رساند اینجانب [نام و سمت] تقاضا دارم [موضوع درخواست] را مورد بررسی قرار دهید. خواهشمندم نتیجه را اعلام فرمایید.
چگونه با کلمات محترمانه برای درخواست کردن رفتار می کنید
بازی کردن با کلمات محترمانه هنگام درخواست کردن یک مهارت مهم می باشد که جملات خود را هنگام درخواست کردن را مهم تر جلوه می دهد. رفتار با کلمات هنگام درخواست کردن یکی از معیار های مهم درخواست محترمانه می باشد.
چند نکته برای رفتار با کلمات هنگام درخواست در جملات:
- صریح و صادقانه با یکدیگر صحبت کنید.
- گوش دادن به یکدیگر.
- برای احساسات و نیازهای یکدیگر ارزش قائل شوید.
- سازش.
- با مهربانی و در مورد یکدیگر صحبت کنید.
- فضا دادن به یکدیگر
- حمایت از علایق، سرگرمی ها، مشاغل و غیره یکدیگر.
- ساختن یکدیگر
با استفاده از این کلمات محترمانه برای درخواست کردن در جملات می توانید برای سخنرانی در جمع خانوادگی استفاده کنید، می توانید از مقاله چگونه در جمع خانوادگی سخنرانی کنیم برای این موضوع کمک بگیرید.
10 روش برتر برای نشان دادن احترام در لیست کلمات محترمانه برای درخواست کردن:
- چیزی بگو.
- لبخند.
- بگو متشکرم.” ممکن است به نظر عقل سلیم باشد، اما بسیاری از مردم فراموش می کنند تشکر کنند یا آن را با صمیمیت نگویند.
- با ملاحظه و محتاط باشید.
- عذر خواهی کردن.
- مشارکت سازنده داشته باشید.
- به موقع پاسخ دهید.
اشتباهات رایج هنگام درخواست کردن
- گفتن درخواست به صورت دستور و بدون «لطفاً» یا «ممنون می شوم».
- انباشتن چند عبارت رسمی پشت سر هم، مثل «خواهشمندم لطفاً استدعا دارم».
- مخلوط کردن لحن رسمی و محاوره ای در یک متن.
- مبهم بودن درخواست؛ بهتر است موضوع، دلیل و زمان مشخص باشد.
جمع بندی
دیدی که استفاده از کلمات نقش موثری در ارتباطات شما بر عهده دارد؛ بنابراین انتخاب کلمه های مودبانه شما را فردی قابل احترام در محافل عمومی و خصوصی تبدیل می کند.شما می توانید این کلمات مودبانه برای تشکر و لیست جملات محترمانه را برای خود یادداشت کرده و با خودتان تمرین کنید تا بتوانید در مواقع لزوم از آن‌ها استفاده کنید.
سوالات متداول
از رایج ترین کلمات برای درخواست های مودبانه از دیگران چیست؟
کلمات لطفا، خواهشمندم، خواهش میکنم، ممنون میشم اگر و اگر امکانش هست از رایج ترین کلمات مودبانه و محترمانه برای درخواست از دیگران می باشد.
محترمانه ترین کلمه برای درخواست و تقاضا از دیگران چیست؟
بسته به موقعیتی که برای درخواست کردن از دیگران دارید عبارت هایی مانند خواهشمندم، تقاضا دارم، درصورت امکان و یا اگر امکانش هست می تواند محترمانه ترین کلمات برای درخواست و تقاضا از دیگران باشد.
چگونه می توانیم یک درخواست مودبانه را بیان کنیم؟
بهتر است به جای استفاده از عبارات و یا کلمات دستوری از عبارات و کلمات مودبانه استفاده کنیم مانند لطفا، ممکنه و ممنون میشم اگر، استفاده کنید.
برای درخواست مودبانه در محیط کاری چگونه رفتار کنیم؟
برای درخواست مودبانه در یک محیط کاری باید بسته به موقعیت شغلی و جایگاه فرد لحن و کلمات متفاوتی داشته باشیم اما به صورت پیش فرض و مودبانه از کلمات و عبارات خواهشمندنم، ممنون میشم اگر و سایر استفاده می کنیم.
ثبت نام کلاس آنلاین فن بیان
خرید پکیج آموزش ویدیوی فن بیان برای اولین بار در سراسر کشور
جهت خرید پکیج کلیک نمایید
شماره تماس ها :
۰ دیدگاه